一位女性在进行一场重大手术期间，不得不暂时放下对父亲酒吧的管理，但她却遭遇了最深的背叛——她本以为最亲密的朋友会帮助她照看酒吧。
女房东卡拉·坎贝尔（Cara Campbell）一直信任她的朋友卡莉·斯特尔福克斯（Carly Stelfox），让她在大曼彻斯特塔姆赛德（Tameside）家族经营的“女王之臂”（Queens Arms）工作多年，直到卡拉因手术缺席时，卡莉被提升为管理者。然而，当卡莉被发现利用酒吧的自动取款机将数千英镑退款到她自己的银行卡时，她的欺诈行为暴露无遗。最终，卡莉在她的账户中骗取了近6000英镑。
自2016年以来，卡拉和卡莉一直是密友，常常一起外出，参加音乐会。卡莉甚至出席了卡拉的家庭聚会，包括她父母的50周年结婚纪念日。但在2022年10月，卡拉因病接受了大手术，便将更多的责任交给了她的朋友。当她的父亲告诉她，卡机公司报告称不同卡的退款金额高达数千英镑时，她的世界瞬间崩溃。
令人震惊的是，一名值得信赖的高级员工竟是这一系列欺诈退款的主谋，这一消息对公司造成了严重打击，公司的老板承认：“我不愿意相信这是卡莉……不可能是她，”《曼彻斯特晚报》报道。49岁的卡拉讲述了这一令人毛骨悚然的发现，她补充道：“我爸爸打电话告诉我，‘我接到了一个令人不安的电话，是一家处理信用卡交易和PDQ机器的公司打来的。’”他说“有人一直在进行退款。”
“我说一定是那里的工作人员，因为我们必须在手持卡机上输入密码才能进行任何退款。他后来给我回了电话，说他们可以提供卡的最后四位数字，我问我是否认识这些数字，我不认识。（但是）我不想去想那是卡莉。不可能是她。”
在2023年4月底去伯恩茅斯旅行后，卡拉接到了金融公司的电话，证实了她最担心的事情。在几个月的时间里，惊人的5730英镑被非法退款到各种信用卡上。
“当公司打来电话时，他们给了我爸爸给我的两个卡号，我们仔细检查了一下……这太可怕了，”她继续说道。“它开始在一张卡上进行交易，然后是第二张卡，接着还有更多。然后是第三张，第四张。”
“我们没有及时发现，因为这些交易是在掌上电脑上完成的，我们只能从他们那里得到季度报表。她很聪明，因为她绕过了收银台。她把退款控制在一定数额之内。任何低于100英镑的交易都不会引起信用卡公司的注意，因为业务的类型决定了你能取多少。”
“当他们告诉我的时候，我的心一沉。那人问我：‘是你认识的人吗？’我说：‘是的，我最好的朋友。’‘她是我最好的朋友……至少我是这么认为的。”卡拉透露，2013年她开始为父亲工作时，她和前最好的朋友卡莉相识，从此形影不离。卡莉在她生病和离婚时一直支持她。
“我从8月份开始，到10月份我们成为了非常好的朋友，从那时起我们就开始了。她成了我最好的朋友，”卡拉回忆道。“我大部分时间都和她在一起。我经常和她约会。她参加了所有的家庭活动，包括我父母结婚50周年纪念。我离婚了，她一直陪着我。真的，我们只是最好的朋友——至少我是这么认为的。”
“我们都有同样的幽默感。我们可以互相说些愚蠢的话。我从来没把爸爸付工资当回事。我们只是合作得很好。当我成为经理时，她总是和我值班，所以我们也总是一起工作。”
“最令人不安的是，我在2021年病得很重，不得不请假。我知道我已经无能为力了。我迫切需要一个人来担任管理职位，所以我发布了一则广告，但回应的人寥寥无几。
“我看着卡莉，心想，她在这里待了这么长时间，她有这么多经验，她是我最好的朋友，我信任她。我对她说：‘你为什么不挺身而出呢？’我说如果知道是她我会更放心。这就是我们所做的。我们训练她如何兑现钱柜，如何退款以及诸如此类的事情。一切都很好，我们一起工作得很好。
“我病得很重，不停地去医院看病，还请了几天假，所以不能上班。她真的很支持我，我不能再说什么了。”
在卡莉的违规行为被曝光后，卡拉表示，她一直心怀愧疚，因为是她最初推荐她的好朋友担任管理职位。随着警方开始调查退款和刑事指控，她的家族企业的声誉开始受到影响。她还面临着严重的信任危机，现在是唯一一个使用无线卡机处理退款的员工。
“我爸爸看着卡莉长大，他给了她第一份工作，她一直为我们工作。我爸爸一直告诉我，我想采取什么行动取决于我自己。”卡拉补充道。“这太令人伤心了。我为此伤心欲绝。但我知道我不能放过她，因为她把我们当作一个家庭，一个企业，还有她的同事，他们都可能受到怀疑。”
“我甚至检查了自己的卡片。我知道这听起来很蠢，但我就是不敢相信会是她。最让我恼火的是，这不是一次性的。如果她急需钱，她会偷一大笔钱，然后进入保险箱，或者拿走一晚上的收入。但这不是。这是持续盗窃。六个月的偷窃行为毁了她的人格。为了这么愚蠢的事情。”
“我们必须确保任何时候都有两个人在一起，这样一个人就可以看着另一个人。我现在有严重的信任问题，我一直在想，如果收银台少了10英镑，这种事还会发生吗？”
“是我对她说‘你为什么不争取经理的职位’。如果我没说那句话，我们今天可能就不会在一起了。我很内疚，我们损失了这么多钱，我没有捡起来，是我的朋友造成的。太可怕了。你觉得自己有责任。你永远不会了解一个人真实的一面。你不知道是否可以信任某人……你认为你可以，然后你意识到你不能。当我意识到她做了这样的事时，我真的很伤心。这是一次巨大的背叛。”
据大曼彻斯特警方称，34岁的斯特尔福克斯来自塔姆塞德郡丹顿的阿什菲尔德，去年8月被警察逮捕，11月接受了审判。8月12日，她在明舒尔街刑事法庭承认自己在工作时偷了现金，并被判处一年零两个月的缓刑，进一步的听证会定于11月1日举行。
她还得免费工作180个小时，并需去戒毒所。尽管经历了磨难，卡拉已经准备好放下过去。
“我经历了惨痛的教训才发现，人生苦短，没时间怀恨在心。正如他们所说，仇恨伤害的是仇恨者，而不是被仇恨者。”“我们是好雇主。我们非常公平，我们照顾为我们工作的人。我们从来没有和别人有过嫌隙。”
“我们总是愿意给人们机会，我们是一支伟大的团队。我想让大家明白，我们是受害者，这个人非常贪婪，毫无理由地背叛了我们，背叛了我们的信任。”
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