一名6岁的小男孩乘坐飞机前往美国佛罗里达州西南部探望祖母,却意外登上了错误的航班,最终降落在距离目的地160英里的奥兰多。
周四,当祖母玛丽亚·拉莫斯(Maria Ramos)抵达迈尔斯堡(Fort Myers)的佛罗里达西南国际机场(Southwest Florida International Airport)迎接她第一次从费城飞来的孙子时,她被告知孙子并不在精神航空公司的航班上。
“我冲进飞机,询问空姐‘我的孙子在哪里?他在费城交给你了吗?’”
“她回答说‘不,我没有带孩子’,”拉莫斯女士向WINK新闻表示。
随后,她接到了孙子从奥兰多机场打来的电话,告诉她他已经安全着陆。
精神航空公司在一份声明中表示,这名男孩在整个过程中都得到了航空公司员工的照顾和监护,尽管他被错误地安排在飞往奥兰多的航班上。
声明指出,一旦发现错误,航空公司立即通知了家属。
声明中提到:“我们非常重视所有乘客的安全和责任,并正在进行内部调查。”
“我们对这次事件向该家庭表示歉意。”
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