周一早晨，威瑞森遭遇了大规模的服务中断，导致数百万美国用户进入SOS模式，整个上午和下午都无法进行电话或短信的发送与接收，受影响的用户也看不到恢复的希望。
中断大约在美国东部时间上午9:30左右开始，Verizon的用户纷纷涌向DownDetector（一个监测技术故障的网站），报告他们的手机服务陷入SOS状态，另一些用户则表示虽然有信号，但依然无法拨打电话或发送短信。
截至美国东部时间上午10点15分，已有超过10万名用户在DownDetector上报告威瑞森的服务中断，这表明此次故障影响了更多的用户。
尽管威瑞森在美国拥有1.142亿用户，但具体受影响的人数尚不明确。问题似乎是全国性的，从纽约到加州，各地的用户都在报告遇到问题。
“在迈阿密。美国东部时间上午11点还在求救，”一位用户表示。
“从今天早上开始，密歇根州中部就没有语音/短信/数据，”另一位用户透露。
“我在达拉斯，”另一位用户说。“一开始在美国东部时间早上8点45分左右没有来电。大约一个小时后，她就不再打电话了。现在我收不到短信了。”
来自全国各地的用户类似的报告不断涌入DownDetector。
随着时间的推移，威瑞森的用户对这家手机服务商的愤怒不断升级，整个下午都在DownDetector上表达他们的失望。
“这太荒唐了!!我有一个非常重要的电话要打，我不能错过!!威瑞森，快点解决问题!啊! !现在已经过去5个多小时了。”
“从上午10点01分开始在俄亥俄州沃伦市失去服务。我丈夫是卡车司机，这实在是不可接受。”
“我工作需要手机!今天失去了这么多生意，”另一位用户感叹道。
美国东部时间下午3:30，一位顾客写道：“6个小时，还在数……这太不真实了。”另一位顾客评论道：“真是没想到会断这么久。”
“这么大的一家公司怎么可能停工这么久，我知道你们一定有人在处理这些问题，”另一位用户猜测。
“我们是不是该考虑换个供应商了?”另一位顾客问道。
威瑞森在周一早上的声明中回应了这一问题，表示：“我们意识到这个问题影响了一些客户的服务。我们的工程师已经介入，我们正在迅速识别并解决问题。”
然而，目前尚不清楚Verizon的用户何时能够期待他们的手机服务恢复正常。
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希望本篇文章《“SOS模式”：全国范围内的Verizon手机中断影响了数百万美国人》能对你有所帮助！
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